PRIVĀTUMA POLITIKA
I. Privātuma politikas mērķis un darbības joma
1. SIA TRT Baltic (turpmāk – TRT Baltic) privātuma politikas (turpmāk – Politika) mērķis ir aizsargāt fizisko personu (turpmāk – Datu subjekts) privātumu, lai pārredzamā veidā nodrošinātu godprātīgu un likumīgu Datu subjekta personas datu apstrādi, informētu par tiesībām un pienākumiem saistībā ar Datu subjekta personas datu apstrādi, sniegtu informāciju Datu subjektam par personas datu apstrādes nolūku, tiesisko pamatu, apstrādes apjomu, apstrādes termiņu un personas datu apstrādes pārziņa (turpmāk – Pārzinis) veiktajām datu apstrādēm.
2. Politikā Pārzinis ir aprakstījis pasākumus, lai nodrošinātu, ka tiek aizsargātas Datu subjektu intereses un brīvības, vienlaicīgi nodrošinot, ka to personas dati tiek apstrādāti godprātīgi, likumīgi un Datu subjektam pārredzamā veidā.
3. Politiku piemēro attiecībā uz sekojošiem Datu subjektiem:
-
TRT Baltic pacientiem, (tajā skaitā, potenciālajiem, bijušajiem un esošajiem);
-
TRT Baltic apmeklētājiem, neatkarīgi no TRT Baltic apmeklējuma iemesla;
-
TRT Baltic tīmekļa vietnes apmeklētājiem.
II. Informācija par Pārzini un kontaktinformācija
4. Politikā noteiktais Pārzinis ir SIA TRT Baltic (vienotais reģistrācijas numurs 40203557988, adrese: Dundagas iela 74, Talsi, Talsu nov., Latvija, LV - 3201, tālrunis: +371 22011911, e-pasta adrese: info@trtbaltic.com).
5. Politikā iekļautā informācija ir attiecināma uz visām TRT Baltic struktūrvienībām un atrašanās vietām, tajā skaitā digitālajā vidē, kur tā veic savu saimniecisko darbību, sniedzot veselības aprūpes pakalpojumus.
III. Piemērojamie tiesību akti
6. Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk – Regula).
7. Fizisko personu datu apstrādes likums.
8. Ārstniecības likums un saskaņā ar tiem izdoti Ministru kabineta noteikumi.
9. Pacientu tiesību likums.
10. Citi piemērojamie tiesību akti fizisko personu datu apstrādes un aizsardzības jomā, kā arī veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanā.
IV. Personas datu apstrādes nolūki, apstrādes apjoms, termiņš un datu saņēmēji
Pārzinis, veicot savu komercdarbību ir noteicis, ka tam ir šādi personas datu apstrādes nolūki un zemāk norādītie nosacījumi tiek piemēroti attiecīgajiem nolūkiem:
11. Veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanas administrēšana:
Apstrādājamie personas dati: Lai nodrošinātu Datu subjekta veselības aprūpes pakalpojumus, Pārzinim nepieciešams identificēt Datu subjektu, tādejādi, piesakot pakalpojumu Datu subjektam tiks lūgts sniegt informāciju par savu vārdu, uzvārdu, personas kodu, kontaktinformāciju un vēlamo pakalpojumu, ko vēlas saņemt.
Reģistrējoties pakalpojuma saņemšanai Datu subjektam papildus var tikt lūgts iesniegt personu apliecinoša dokumenta kopiju. Personu apliecinošu dokumentu var tikt lūgts uzrādīt jebkurā veselības aprūpes pakalpojumu saņemšanas brīdī.
Ievērojot minēto, Pārzinis apstrādās Datu subjekta:
-
vārdu un uzvārdu;
-
personas kodu (vai citu tam pielīdzināmu identifikācijas numuru);
-
faktisko dzīvesvietu;
-
telefona numuru un e-pastu;
-
informāciju par pieteiktajiem un saņemtajiem veselības aprūpes pakalpojumiem, to izmaksām.
Datu apstrādes tiesiskais pamats: Regulas 6.panta 1.punkta b) apakšpunkts - līguma izpilde pēc datu subjekta pieprasījuma un Regulas 9.panta 2.punkta h) apakšpunkts – apstrāde ir vajadzīga profilaktiskās vai arodmedicīnas nolūkos, darbinieka darbspējas novērtēšanai, medicīniskas diagnozes, veselības vai sociālās aprūpes vai ārstēšanas vai veselības vai sociālās aprūpes sistēmu un pakalpojumu pārvaldības nodrošināšanas nolūkos, pamatojoties uz Savienības vai dalībvalsts tiesību aktiem vai saskaņā ar līgumu ar veselības darba profesionāli un ievērojot 3. punktā minētos nosacījumus un garantijas.
Pacientu tiesību likums, Grāmatvedības likums.
Ievērojot, ka Pārzinim ir leģitīmas tiesības saglabāt un apstrādāt iegūtos datus, lai nodrošinātu savu tiesisko interešu aizsardzību, tad šajā punktā minētie dati var tikt izmantoti, lai Pārzinis aizstāvētu savas tiesiskās intereses, piemēram, ja tiek saņemtas pretenzijas par sniegtajiem veselības aprūpes pakalpojumiem. Šīs personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunkts un 9.panta 2.punkta f) apakšpunkts – apstrāde ir vajadzīga, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības, vai ikreiz, kad tiesas pilda savus uzdevumus.
Datu apstrādes termiņš: Informācija par pieteiktajiem un saņemtajiem pakalpojumiem, to administrēšanu, tiks apstrādāta vismaz 5 gadus, ievērojot Grāmatvedības likuma nosacījumu, ka informācija par saimnieciskās darbības izsekojamību ir jāglabā vismaz 5 gadus.
Datu saņēmēji: Tiesībsargājošās iestādes, Valsts ieņēmumu dienests, Pārziņa sadarbības partneri – datu apstrādātāji, piemēram, IT infrastruktūras un risinājumu uzturētāji.
12. Veselības aprūpes pakalpojumu sniegšana:
Apstrādājamie personas dati: Lai nodrošinātu veselības pakalpojumu sniegšanu, papildus 11.1. punktā norādītajiem personas datiem, tiks ievākta informācija par Datu subjekta kā pacienta veselības stāvokli, vēsturiskajām saslimšanām un ārstniecībās epizodēm, kā arī veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanas laikā Datu subjekts var tikt nosūtīts uz papildus medicīniskajām pārbaudēm, var tikt veikti dažādi mērījumi un analīzes un visa šī informācija tiks apkopota Datu subjekta medicīniskajā dokumentācijā. Proti, Pārziņa medicīniskajos ierakstos tiks iekļauta informācija, kas nodrošina pacienta atpazīstamību, apliecina diagnozi, pamato izmeklējumus un ārstēšanas metodes, kā arī precīzi ataino ārstēšanas rezultātus, tas ir, jebkuras elektroniskā formā fiksētas ziņas par pacientu, viņa veselības stāvokli, slimības diagnozi un prognozi, lietotajām profilakses, diagnostikas un ārstēšanas metodēm, kā arī diagnostikas un ārstniecības rezultātiem.
Datu apstrādes tiesiskais pamats: Regulas 6.panta 1.punkta b) apakšpunkts - līguma izpilde pēc datu subjekta pieprasījuma un Regulas 9.panta 2.punkta h) apakšpunkts – apstrāde ir vajadzīga profilaktiskās vai arodmedicīnas nolūkos, darbinieka darbspējas novērtēšanai, medicīniskas diagnozes, veselības vai sociālās aprūpes vai ārstēšanas vai veselības vai sociālās aprūpes sistēmu un pakalpojumu pārvaldības nodrošināšanas nolūkos, pamatojoties uz Savienības vai dalībvalsts tiesību aktiem vai saskaņā ar līgumu ar veselības darba profesionāli un ievērojot 3. punktā minētos nosacījumus un garantijas, Ārstniecības likums, Pacientu tiesību likums.
Ievērojot, ka Pārzinim ir leģitīmas tiesības saglabāt un apstrādāt iegūtos datus, lai nodrošinātu savu tiesisko interešu aizsardzību, tad šajā punktā minētie dati var tikt izmantoti, lai Pārzinis aizstāvētu savas tiesiskās intereses, piemēram, ja tiek saņemtas pretenzijas par sniegtajiem veselības aprūpes pakalpojumiem. Šīs personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunkts un 9.panta 2.punkta f) apakšpunkts – apstrāde ir vajadzīga, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības, vai ikreiz, kad tiesas pilda savus uzdevumus.
Datu apstrādes termiņš: Nosakot medicīniskās dokumentācijas glabāšanas termiņu, Pārzinis vadās no kritērijiem, kas paredzēti Ministra kabineta noteikumos Nr. 256 “Medicīnisko dokumentu lietvedības kārtība”, kas paredz, ka ilgākais personas datu glabāšanas periods ir 40 gadi pēc pēdējā ieraksta vai 15 gadi pēc pacienta nāves. Ņemot vērā kādu veselības aprūpes pakalpojumu Jūs esat saņēmis (vienreizēja konsultācija vai ilgstoša ārstniecība), var mainīties attiecīgās informācijas uzglabāšanas ilgums, nepārsniedzot iepriekšminēto 40 gadu termiņu.
Datu saņēmēji: Pacientu tiesību likuma 10.panta 5.punktā norādītās institūcijas un organizācijas. Pārziņa sadarbības partneri – datu apstrādātāji, piemēram, IT infrastruktūras un risinājumu uzturētāji.
13. Kvalitātes kontrole un pretenziju izskatīšana:
Apstrādājamie personas dati: Sazinoties ar Pārzini vai iesniedzot sūdzību vai ierosinājumu, izmantojot Pārziņa norādīto kontaktinformāciju (piemēram, tālruni, e-pastu), tiks saglabāta informācija, kas saistīta ar konkrēto dokumentu un tajā atspoguļoto informāciju, kā arī komunikācijas saturs, laiks un informācija par izmantoto komunikācijas rīku (tajā skaitā audioieraksti, kas atspoguļo komunikācijas saturu). Par audioierakstu veikšanu Datu subjekts tiks brīdināts ar atsevišķiem paziņojumiem, piemēram, telefonzvana sākumā.
Gadījumā, ja Datu subjekts izteiks pretenzijas par sniegto veselības aprūpes pakalpojumu, tad Pārzinim būs nepieciešams identificēt sūdzības iesniedzēju jeb personu, kurai nepieciešams sagatavot atbildi. Šajā gadījumā, lai sasniegtu mērķi, Pārzinis var apstrādāt personas datu apjomu, kas ietver Datu subjekta vārdu un uzvārdu, personas kodu, kontaktinformāciju, informāciju par saņemtajiem pakalpojumiem, informāciju, kas ir pārziņa rīcībā un pilnībā ataino sniegtā pakalpojuma apjomu un informāciju, balstoties uz kuru, ir pieņemti lēmumi par veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanas apjomu.
Šāda informācija tiek fiksēta dokumentācijā un saglabāta Pārziņa datu apstrādes sistēmās. Pārzinim ir pienākums un tiesības apstrādāt Datu subjekta identificējošo informāciju un informāciju, kas apliecina personas identitāti un pārstāvības tiesības (ja persona pārstāv citu personu) līgumattiecībās.
Datu apstrādes tiesiskais pamats: Regulas 6.panta f) apakšpunkts – pārziņa leģitīmās intereses nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu un aizstāvēt savas tiesiskās intereses pretenziju saņemšanas gadījumā.
Datu apstrādes termiņš: Pārzinis nodrošina datu minimalizācijas principa izpildi tādejādi, ka tas ir noteicis diferencētu datu apstrādes ilgumu, ievērojot tā būtiskumu mērķa sasniegšanai, piemēram, audioierakstu glabāšanas termiņš nepārsniedz 15 dienas, savukārt e-pasta sarakstes glabāšanas termiņš nepārsniedz 30 dienas, savukārt, ievērojot, ka noilguma termiņš saskaņā ar Pacientu tiesību likumu ir divi gadi no pakalpojuma saņemšanas dienas, tad atsevišķos strīdus gadījumos Pārzinis var izgūt un saglabāt tā rīcībā apstrādāto informāciju, nosakot to glabāšanas termiņu, kas nepārsniedz 2 gadus no notikuma apstākļiem.
Datu saņēmēji: Pārziņa pilnvaroti darbinieki, tiesībsargājošās iestādes, uzraudzības institūcijas, piemēram - Veselības inspekcija.
14. Kvalitatīvu un drošu veselības aprūpes pakalpojumu sniegšana:
Apstrādājamie personas dati: TRT Baltic kā Pārzinim ir regulāri jāveic pacientu aptauja par sniegtajiem veselības aprūpes pakalpojumiem, lai uzlabotu līdzšinējos veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanas procesus, nodrošinot ne tikai kvalitatīvu, bet arī drošu veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanu. Šajā sakarā Pārzinis var Datu subjektam lūgt aizpildīt aptaujas anketas par Datu subjekta pieredzi, kā arī, Datu subjekts var iesniegt brīvprātīgi savu atsauksmi par saņemtajiem pakalpojumiem. Šī mērķa sasniegšanai tiks apstrādāta informācija par laika periodu, kad Datu subjekts saņēma veselības aprūpes pakalpojumus, informācija par to, kādus veselības aprūpes pakalpojumus Datu subjekts saņēma, pie kura speciālista Datu subjekts ir vērsies. Gadījumā, ja Pārzinis izmantos tehnoloģiskus risinājumus, lai veiktu aptaujas, tad atsevišķos gadījumos var tikt izmantots Datu subjekta e-pasts vai tālruņa numurs, kur Datu subjektam tiks nosūtīts uzaicinājums piedalīties aptaujā.
Datu apstrādes tiesiskais pamats: Regulas 6.panta e) apakšpunkts apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uzdevumu, ko veic sabiedrības interesēs vai īstenojot pārzinim likumīgi piešķirtās oficiālās pilnvaras.
Datu apstrādes termiņš: Aptauju rezultāti tiek apkopoti tuvāko 30 dienu laikā pēc aptaujas norises un tālāk izmantoti tikai apkopotā veidā.
Datu saņēmēji: Pārziņa pilnvaroti darbinieki, uzraudzības institūcijas.
15. Pārziņa zīmola un sniegto pakalpojumu atpazīstamības veicināšana:
Apstrādājamie personas dati: Pārziņa informatīvie materiāli, notikumi, ziņas, personu fotogrāfijas, video un audio ieraksti, Pārziņa organizētie pasākumi un informācija par Pārziņa dalību sadarbības partneru organizētajos pasākumos var tikt ievietoti dažādos masu saziņas līdzekļos, Pārziņa tīmekļa vietnē trtbaltic.com, Pārziņa sociālo tīklu platformās (piemēram, facebook.com, youtube.com), kā arī saglabāti Pārziņa arhīvā ar mērķi popularizēt Pārziņa zīmola atpazīstamību. Atsevišķos gadījumos šie materiāli var saturēt arī Pārziņa organizēto pasākumu apmeklētāju personas datus – fotogrāfijas, videomateriālus, audio materiālus, notikumu aprakstus, intervijas laikā sniegto informāciju un citus datus.
Datu apstrādes tiesiskais pamats: Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunktu - apstrāde ir vajadzīga Pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai, izņemot, ja datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par šādām interesēm. Tas nozīmē, ka Pārzinim ir leģitīma interese atspoguļot tā organizētos pasākumus, sniegt informāciju par Saviem pakalpojumiem, masu plašsaziņas līdzekļos un Pārziņa tīmekļa vietnē un sociālo tīklu platformās (piemēram, youtube.com), tādēļ Pārzinis, izvēloties kādu informāciju publicēt masu plašsaziņas līdzekļos, Pārziņa tīmekļa vietnē un sociālo tīklu platformās, vienmēr cenšas nodrošināt, lai netiek aizskartas Datu subjekta tiesības un brīvības. Pārzinis respektē personas tiesības uz privātās dzīves neaizskaramību. Pārzinis apzinās, ka tam nav zināmi visi fakti un apstākļi par minēto darbību iespējamo ietekmi, tāpēc lai nodrošinātu godprātīgu datu apstrādi, jebkurai personai ir iespēja sazināties ar Pārzini un tiesības iebilst pret viņa personas datu atspoguļošanu Pārziņa tīmekļa vietnē vai minēto sociālo tīklu platformās. Šādā gadījumā Pārzinis ir jāinformē par to uz šajā Politikā norādīto e-pasta adresi. Ievērojot godpratības principu, atsevišķos gadījumos, kad videofiksācija vai fotofiksācija ir paredzēta vietās, kur Datu subjekts sagaida paaugstinātu privātumu (piemēram, konsultācijas laikā), Datu subjekts var tikt lūgts dot piekrišanu jeb atļauju attiecīgajai Datu subjekta iesaistei videofiksācijā vai fotogrāfēšanā. Vēršam uzmanību, ka Datu subjektam atsakoties no dalības foto vai videofiksācijā, Datu subjektam nekādā veidā netiks ierobežots vai mainīts paredzamais veselības aprūpes pakalpojums, ko tas plāno saņemt. Savukārt, ja Datu subjekts dod atļauju jeb piekrišanu dalībai videomateriāla vai fotomateriāla sagatavošanā, tad Datu subjekta personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir tā piekrišana jeb Regulas 6.panta 1.punkta a) apakšpunkts un 9.panta 2. punkta a) apakšpunkts un to Datu subjekts var jebkurā brīdī atsaukt vēršoties pie Pārziņa.
Datu apstrādes termiņš: Personas dati tiek glabāti līdz mērķa sasniegšanai, tas ir, kamēr informācija, kura publiskota nolūkā veicināt Pārziņa atpazīstamību, ir aktuāla, izņemot informāciju, kura tiek glabāta Pārziņa arhīvā pastāvīgi. Pārzinis veic publiskotās informācijas periodisku pārskatīšanu, lai nodrošinātu, ka informācija, kas nesasniedz personas datu apstrādes mērķi tiktu regulāri dzēsta, izņemot arhīva vajadzībām veikto datu apstrādi.
Datu saņēmēji: Pārziņa pilnvarotie darbinieki un jebkura trešā persona pēc video vai foto materiāla publiskošanas. Datu nodošana uz trešo valsti – ievietojot fotogrāfijas un videomateriālus sociālo tīklu platformās, personas dati tiks nodoti sadarbības partnerim uz Amerikas savienotajām valstīm (META grupas uzņēmumiem, Google grupas uzņēmumiem).
16. Tīmekļa vietnes uzturēšana un darbības nodrošināšana:
Apstrādājamie personas dati: Informāciju par Pārziņa tīmekļa vietnē trtbaltic.com veikto sīkdatņu apstrādi lūdzam skatīt Sīkdatņu politikā.
Datu apstrādes tiesiskais pamats: Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunktu - apstrāde ir vajadzīga Pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai, izņemot, ja datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par šādām interesēm. Tas nozīmē, ka Nepieciešamo sīkdatņu izmantošanas tiesiskais pamats ir Pārziņa leģitīmā interese nodrošināt Pārziņa tīmekļa vietnes funkcionalitāti, pieejamību un integritāti.
Savukārt, ja Datu subjekts dod atļauju jeb piekrišanu Mārketinga, Funkcionālo un/vai Analītisko sīkdatņu izmantošanai, tad Datu subjekta personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir tā piekrišana jeb Regulas 6.panta 1.punkta a) apakšpunkts un 9.panta 2. punkta a) apakšpunkts un to Datu subjekts var jebkurā brīdī atsaukt.
Datu apstrādes termiņš: Ja nav noteikts citādi, sīkdatnes tiek glabātas, kamēr tiek izpildīta darbība, kādam nolūkam tās vāktas, un pēc tam tās tiek dzēstas. Jebkurā gadījumā, sīkdatnes tiek glabātas ne ilgāk kā 3 mēnešus.
Datu saņēmēji: Pārziņa pilnvarotie darbinieki un atsevišķos gadījumos trešā puse, kas nodrošina kādu no Pārziņa tīmekļa vietnē ievietotajiem pakalpojumiem vai funkcijām.
V. Datu subjekta tiesības
17. Datu subjektam ir tiesības pieprasīt Pārzinim piekļuvi saviem personas datiem un saņemt precizējošu informāciju par to, kādi personas dati par viņu ir Pārziņa rīcībā, kādiem nolūkiem Pārzinis apstrādā šos personas datus, personas datu saņēmēju kategorijas (personas, kam personas dati ir izpausti vai kam tos paredzēts izpaust, ja normatīvie akti konkrētā gadījumā atļauj Pārzinim šādu informāciju sniegt), informāciju par laikposmu, cik ilgi personas dati tiks glabāti, vai kritērijiem, ko izmanto minētā laikposma noteikšanai.
18. Ja Datu subjekts uzskata, ka Pārziņa rīcībā esošā informācija ir novecojusi, neprecīza vai nepareiza, Datu subjektam ir tiesības prasīt savu personas datu labošanu.
19. Datu subjektam ir tiesības prasīt savu personas datu dzēšanu, vai iebilst pret apstrādi, ja persona uzskata, ka personas dati ir apstrādāti nelikumīgi, vai tie vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem, kādiem tie tika vākti un/vai apstrādāti (īstenojot principu tiesības "tikt aizmirstam").
20. Pārzinis informē, ka Datu subjekta personas dati nevar tikt dzēsti, ja personas datu apstrāde ir nepieciešama:
-
lai Pārzinis aizsargātu Datu subjekta vai citas fiziskas personas vitāli svarīgas intereses, tajā skaitā, dzīvību un veselību;
-
lai Pārzinis vai trešā persona celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgās (tiesiskās) intereses;
-
datu apstrāde nepieciešama saskaņā ar Pārzinim saistošiem normatīvajiem aktiem.
21. Datu subjektam ir tiesības prasīt, lai Pārzinis ierobežotu Datu subjekta personas datu apstrādi, ja ir viens no šādiem apstākļiem:
-
Datu subjekts apstrīd personas datu precizitāti – uz laiku, kurā Pārzinis var pārbaudīt personas datu precizitāti;
-
apstrāde ir nelikumīga, un Datu subjekts iebilst pret personas datu dzēšanu un tās vietā pieprasa datu izmantošanas ierobežošanu;
-
Pārzinim personas dati apstrādei vairs nav vajadzīgi, taču tie ir nepieciešami Datu subjektam, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības;
-
Datu subjekts ir iebildis pret apstrādi, kamēr nav pārbaudīts, vai pārziņa leģitīmie iemesli nav svarīgāki par Datu subjekta leģitīmajiem iemesliem.
22. Ja Datu subjekta personas datu apstrāde ir ierobežota saskaņā ar Politikas 19.punktu, šādus personas datus, izņemot glabāšanu, apstrādā tikai ar Datu subjekta piekrišanu vai tādēļ, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības, vai, lai aizsargātu citas fiziskas vai juridiskas personas tiesības, vai svarīgas sabiedrības intereses.
23. Pirms Datu subjekta personas datu apstrādes ierobežojuma atcelšanas Pārzinis informē Datu subjektu.
24. Datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai, ja tas uzskata, ka Pārzinis viņa personas datus ir apstrādājis prettiesiski, vienlaicīgi, Pārzinis aicina vispirms vērsties pie Pārziņa, lai rastu risinājumu operatīvi, ja Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas.
25. Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu Datu subjekts var iesniegt, nosūtot elektroniski noformētu iesniegumu uz Pārziņa e-pasta adresi info@trtbaltic.com. Šajā gadījumā, tiek prezumēts, ka Datu subjekts ir sevi identificējis, ar pieprasījuma iesniegšanu, kas nosūtīts no Datu subjekta iepriekš norādītā e-pasta. Vienlaicīgi, Pārzinis saglabā sev tiesības šaubu gadījumā pieprasīt Datu subjektam papildus informāciju, ja tas uzskata to par nepieciešamu.
26. Datu subjektam ir pienākums, cik vien iespējams, savā pieprasījumā precizēt datumu, laiku un citus apstākļus, kas palīdzētu izpildīt tā pieprasījumu.
27. Pēc rakstveida Datu subjekta pieprasījuma saņemšanas par savu tiesību īstenošanu Pārzinis:
-
pārliecinās par personas identitāti;
-
izvērtē pieprasījumu, un rīkojas šādi:
-
ja var nodrošināt pieprasījumu, tad pēc iespējas īsākā laikā izpilda to un Datu subjekts kā pieprasījuma iesniedzējs var saņemt pieprasījumā minēto informāciju vai datu kopiju;
-
ja ir nepieciešama papildus informācija, lai identificētu Datu subjektu, kurš pieprasa informāciju, vai izpildītu pieprasījumu, tad Pārzinis var lūgt Datu subjektam sniegt papildus informāciju, lai spētu korekti izpildīt pieprasījumu un atlasīt informāciju (piemēram, konkrēts datums, laiks vai vieta, kur Datu subjekts ir identificējams);
-
ja informācija ir dzēsta vai persona, kas pieprasa informāciju nav Datu subjekts, nav identificējama, vai gadījumā, ja Datu subjekts ir atteicies sadarboties ar Pārzini un Pārzinis tādejādi, piemēram, nav spējīgs atlasīt attiecināmu informāciju, tad Pārzinis var noraidīt pieprasījumu un atteikt informācijas izsniegšanu, pamatojoties uz kādu no iepriekšminētajiem apsvērumiem. Atteikums izsniegt informāciju vienmēr tiks noformēts rakstveidā, saskaņā ar šo Politiku un/vai normatīvajiem aktiem;
-
gadījumā, ja Pārzinis būs saņēmis pieprasījumu, bet Datu subjekts nebūs atstājis savu kontaktinformāciju, lai Pārzinis varētu sazināties pieprasījuma izskatīšanas laikā un informēt par Pieprasījuma izskatīšanas rezultātu, tad Pārzinis apņemas mēneša laikā sagatavos rakstveida atbildi, kas būs pieejama Pārziņa administrācijā. Attiecīgā atbildes vēstule saņemšanai glabāsies Pārziņa administrācijā ne ilgāk kā divus mēnešus, skaitot no pieprasījuma iesniegšanas dienas.
-
VI. Personas datu aizsardzība
28. Pārzinis nodrošina, pastāvīgi pārskata un uzlabo personu datu aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu fizisko personu personas datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai iznīcināšanas. Lai to nodrošinātu, Pārzinis izmanto atbilstošas tehniskās un organizatoriskās prasības.
29. Pārzinis rūpīgi pārbauda visus pakalpojuma sniedzējus, kas Pārziņa vārdā un uzdevumā apstrādā fizisko personu personas datus, kā arī izvērtē, vai sadarbības partneri (personas datu apstrādātāji) pielieto atbilstošus drošības pasākumus, lai fizisko personu personas datu apstrāde notiktu atbilstoši Pārziņa deleģējumam un normatīvo aktu prasībām.
30. Personas datu drošības incidenta gadījumā, ja tas radīs iespējami augstu risku datu subjekta tiesībām un brīvībām, Pārzinis paziņos par to attiecīgajam Datu subjektam, ja tas būs iespējams, vai informācija tiks publiskota Pārziņa tīmekļa vietnē trtbaltic.com.
VII. Noslēguma jautājumi
31. TRT Baltic patur tiesības veikt izmaiņas savā Privātuma politikā.
32. Gadījumā, ja Politikā tiks veikti grozījumi, visas izmaiņas, kā arī Politikas vēsturiskās redakcijas var iegūt vēršoties pie Pārziņa.
33. Politikas aktuālā redakcija, lai nodrošinātu pārredzamu un godprātīgu datu apstrādi, tiek publicēta tīmekļa vietnē trtbaltic.com sadaļā Privātuma politika.
34. Šī Privātuma politikas redakcija stājas spēkā 2024.gada 12.decembrī.